Encontram-se abertas, até ao final deste mês de julho, as candidaturas aos projetos financiados a 100 % para colaboradores e empresários PME obterem apoio à intervenção nos negócios, nas áreas de Gestão de Empresas Turística e Economia Digital e Gestão Comercial e Marketing. Ambos os projetos são promovidos pela Associação Douro Norte.
Confederação do Turismo de Portugal (CTP) - Destina-se a empresas com CAE enquadráveis no setor do turismo como a Hotelaria, Restauração, Pastelarias, Cafés, Organização de eventos, Agências de Viagens, entre outros similares.
Em termos práticos, este projeto traduz-se numa intervenção gratuita, composta por horas de consultoria e horas de formação. No que diz respeito à consultoria, será atribuído um consultor que irá realizar um diagnóstico à empresa e mediante as lacunas identificadas, irá propor (em conjunto com o empresário) algumas medidas. Estas darão lugar a um plano de ação que irá obedecer a um cronograma temporal de implementação. Paralelamente irá existir a componente da formação, disponibilizando a todos os empresários e colaboradores uma formação à medida das necessidades identificadas. Estas horas de formação, contribuem para o cumprimento das 40 horas anuais de formação obrigatórias.
Existe um conjunto de áreas temáticas de intervenção possíveis, podendo as empresas optar por uma das seguintes possibilidades:
1) Gestão de empresas turísticas (60 horas de consultoria e 40 horas de formação)
Esta temática tem como objetivo a aplicação dos conhecimentos no âmbito do turismo às PME do setor, bem como a aquisição de conhecimentos para a resolução de problemas práticos com base nos conceitos e práticas correspondentes ao que atualmente se considera a gestão moderna e a sua aplicabilidade prática à atividade turística. Em termos gerais pretende-se que as PME saibam utilizar as principais ferramentas de gestão tendo em conta as especificidades da atividade turística e a complexidade das suas empresas.
Linhas Orientadoras:
> Adaptação ao novo contexto empresarial;
> Aplicação do conceito valor-cliente ao seu negócio;
> Marketing e gestão da qualidade: na orientação para o cliente/turista;
> Fidelização, criação e gestão de clube de clientes; gestão das marcas e do posicionamento de mercado;
> Importância do yield management na gestão;
> Evolução do marketing eletrónico e dos desafios futuros;
> Negócio eletrónico e dos seus modelos;
> Execução de práticas de gestão nomeadamente na preparação e elaboração de planos de atividades.
2. Economia Digital (60 horas de consultoria e 40 horas de formação)
Esta temática visa a aquisição de competências básicas digitais nomeadamente uma estratégia de marketing digital em especial nas vertentes da comunicação e comercialização em ambiente digital;
Linhas Orientadoras:
> Utilização da internet como canal de comunicação, informação e comercialização;
> Gestão das redes sociais;
> Comunicação e promoção digital;
> Criação de um vídeo promocional do negócio
Associação Empresarial de Portugal (AEP) - Destina-se, maioritariamente, a empresas com CAE de construção, indústria, comércio e serviços, transportes e agricultura e, em termos de operacionalização é semelhante ao anterior, mas apenas na seguinte temática:
Gestão Comercial e Marketing (100 horas de consultoria + 75 horas de formação)
Desenvolver competências e implementar estratégias de logística, divulgação, comércio e vendas.
Linhas Orientadoras:
> Internalizar habilidades para conduzir processos de compra e venda;
> Implementar novos métodos de recolha, seleção e interpretação de informação relevante para o processo negocial;
> Incrementar capacidades de comunicação e argumentação para o contato com clientes fornecedores e vendedores;
> Desenvolver e implementar estratégias de marketing diferenciadoras
> Resolução de problemas negociais com resultados win-win;
> Planeamento e coordenação do processo de comercialização e venda de produtos e/ ou serviços;
> Definir políticas e estratégias comerciais da PME
> Elaboração de planos de marketing
Para se candidatarem ao projeto as empresas terão que entregar um conjunto de documentos que permitam aferir a sua elegibilidade, nomeadamente:
> Ficha Pré-Adesão que deverá ser preenchida, assinada e carimbada
> Declaração da Empresa: Autónoma/Única
> Comprovativo Início de atividade
> Certidão Permanente
> Certidões de Situação Regularizada perante a Administração Fiscal e a Segurança Social
> Certificado PME 2022
> IES N-1 ou Balanço previsional do ano da adesão
> Quadro Pessoal – Anexo A do relatório único
> Extrato de remunerações SS (mês anterior à inscrição)
> Declaração de licenciamento
> Registo no Balcão do Portugal 2020
> Declaração de cumprimento das condições e critérios de elegibilidade
> Comprovativo de licenciamento e /ou Alvará da atividade.
Mais informações nos seguintes contactos
e-mail: adnportugal.associacao@gmail.com
Telem.: 919 309 420
Guia Informativo
